{"id":13934,"date":"2024-05-14T05:38:58","date_gmt":"2024-05-14T08:38:58","guid":{"rendered":"https:\/\/vimagazine.com.br\/?p=13934"},"modified":"2024-05-14T05:39:00","modified_gmt":"2024-05-14T08:39:00","slug":"hoteis-quality-e-comfort-sao-caetano-sao-referencias-no-atendimento-acessivel-para-pessoas-com-pcd-e-mobilidade-reduzida","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/vimagazine.com.br\/?p=13934","title":{"rendered":"Hot\u00e9is Quality e Comfort S\u00e3o Caetano s\u00e3o refer\u00eancias no atendimento acess\u00edvel para pessoas com PcD e mobilidade reduzida<\/strong>"},"content":{"rendered":"\n

 Regina Vianna<\/strong> com 29 anos de expertise no segmento hoteleiro, \u00e9 gerente geral dos hot\u00e9is Quality e Comfort S\u00e3o Caetano do Sul. Bandeiras administradas pela Atlantica Hospitality International<\/strong><\/p>\n\n\n\n

 Tendo em vista a relev\u00e2ncia do tema acessibilidade, que eu entrevistei, com exclusividade, a gerente geral dos hot\u00e9is Quality e Comfort, para saber dos investimentos das unidades neste sentido. <\/p>\n\n\n\n

Qual a import\u00e2ncia da acessibilidade para pessoas com alguma defici\u00eancia ou mobilidade reduzida na hotelaria?<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

 R:<\/strong> Estamos empenhados no prop\u00f3sito da Atl\u00e2ntica que \u00e9 \u201ccuidar de cada um que confia na gente\u201d, junto ao momento de transforma\u00e7\u00e3o organizacional, propondo a equidade e a adi\u00e7\u00e3o de valores nas rela\u00e7\u00f5es com nossos h\u00f3spedes, colaboradores e investidores. N\u00f3s acreditamos que promovendo o respeito ao pr\u00f3ximo e suas diferen\u00e7as seremos capazes de proporcionar uma hospitalidade inclusiva, igualit\u00e1ria e diversa.<\/p>\n\n\n\n

 Desde quando voc\u00eas oferecem hospedagem adaptada e quais s\u00e3o as perspectivas futuras?<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

 R: <\/strong>O Quality e Comfort Hotel S\u00e3o Caetano desde a sua inaugura\u00e7\u00e3o em outubro de 2016, conta com apartamentos acess\u00edveis em atendimento \u00e0 Lei da Acessibilidade N\u00ba 10.098 de 19\/12\/2000, e a Lei Brasileira de Inclus\u00e3o da Pessoa com Defici\u00eancia (LBI), N\u00ba 13.146, de 06\/07\/2015.<\/p>\n\n\n\n

 – Como recebemos uma grande quantidade de h\u00f3spedes portadores de necessidades especiais, temos cada vez mais investido na estrutura e capacita\u00e7\u00e3o dos nossos colaboradores.<\/p>\n\n\n\n

O que a acessibilidade proporciona ao h\u00f3spede PcD na rede Quality e Comfort?<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

 R: <\/strong>Proporcionam bem-estar, facilidades e conforto. Ambos os hot\u00e9is oferecem apartamentos adaptados para portadores de necessidades especiais e\/ou mobilidade reduzida. No Quality essa acomoda\u00e7\u00e3o possui 2 quartos conectantes \u2013 sendo um quarto com cama de casal e outro com duas camas de solteiro, e podem ser utilizados de forma conjugada ou independente. Al\u00e9m das acomoda\u00e7\u00f5es PcD, h\u00e1 banheiros adaptados no lobby dos hot\u00e9is, h\u00e1 balc\u00f5es rebaixados em ambas recep\u00e7\u00f5es e nas sa\u00eddas de emerg\u00eancia, h\u00e1 recuo para cadeirantes. <\/p>\n\n\n\n

 – O lobby recebeu piso t\u00e1til para a acessibilidade dos deficientes visuais, e os elevadores possuem sinaliza\u00e7\u00e3o em braile nas botoeiras, assim como ao entrar ou sair da cabine dos elevadores. Os corrim\u00e3os das escadas de emerg\u00eancia possuem sinaliza\u00e7\u00e3o dos andares em braile, assim como sinaliza\u00e7\u00e3o de alerta no fim das escadarias. C\u00e3es guias s\u00e3o muito bem vindos.<\/p>\n\n\n\n

Qual o diferencial do trabalho de voc\u00eas quando o assunto s\u00e3o as acomoda\u00e7\u00f5es e atendimento em geral?<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

  R: <\/strong>A localiza\u00e7\u00e3o do Quality e Comfort Hotel \u00e9 um grande diferencial. Os hot\u00e9is est\u00e3o localizados em frente ao Park Shopping S\u00e3o Caetano, dentro do Espa\u00e7o Cer\u00e2mica, um bairro planejado e sustent\u00e1vel em S\u00e3o Caetano do Sul\/SP. O bairro foi projetado para a valoriza\u00e7\u00e3o do patrim\u00f4nio hist\u00f3rico, com a reconstru\u00e7\u00e3o de equipamentos e pain\u00e9is hist\u00f3ricos, valorizando a hist\u00f3ria do local da cidade. O espa\u00e7o conta com um projeto de acessibilidade que prioriza o pedestre, com conforto e seguran\u00e7a nas travessias constru\u00eddas no mesmo n\u00edvel da cal\u00e7ada.<\/p>\n\n\n\n

 – O Quality Hotel S\u00e3o Caetano possui 118 apartamentos, com metragens variando entre 25 m\u00b2 e 40 m\u00b2, todos equipados com cama king size ou duas camas twin. A categoria Business Class oferece como exclusividade a Cama dos Sonhos, que \u00e9 preparada com enxoval diferenciado, e oferece uma vista panor\u00e2mica da cidade. J\u00e1 no Comfort Hotel, s\u00e3o 180 apartamentos, distribu\u00eddos em 15 andares, com metragens que variam entre 21 m\u00b2 e 30 m\u00b2. Todos os quartos tamb\u00e9m contam com cama queen size ou duas camas twin. Dentre os servi\u00e7os, o h\u00f3spede encontra em ambos hot\u00e9is, internet wi-fi, caf\u00e9 da manh\u00e3 completo e servi\u00e7o de quarto 24 horas. <\/p>\n\n\n\n

\u201cCuidar de cada um que confia na gente\u201d \u00e9 o nosso prop\u00f3sito. A Atl\u00e2ntica Hospitality International acredita em um futuro melhor para todos. Para isso, \u00e9 necess\u00e1rio que as a\u00e7\u00f5es falem mais alto que as palavras. O Aja por um Mundo Melhor \u00e9 reflexo disso, pois traduz nosso comprometimento em valorizar e cuidar das pessoas e do planeta. <\/p>\n\n\n\n

  Aja vem de agir:<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

+ Agir constantemente<\/p>\n\n\n\n

+ Agir positivamente<\/p>\n\n\n\n

+ Agir mais<\/p>\n\n\n\n

 – O Programa Aja \u00e9 composto por 3 pilares e frentes de atua\u00e7\u00e3o:  Aja pelo Planeta, Aja pelas Pessoas, e Aja pelos Nossos Valores. Nosso movimento est\u00e1 sempre evoluindo, pois \u00e9 um processo. \u00c9 coletivo. Cada um \u00e9 uma pe\u00e7a do todo, e o todo \u00e9 feito pelas atitudes de cada um. Portanto, cada gesto conta e faz muita diferen\u00e7a.<\/p>\n\n\n\n

Atualmente voc\u00eas t\u00eam quantas acomoda\u00e7\u00f5es adaptadas? <\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

 R: <\/strong>Em atendimento \u00e0 legisla\u00e7\u00e3o vigente, o Quality Hotel conta com 6 acomoda\u00e7\u00f5es, enquanto que o Comfort Hotel conta com 9 acomoda\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n

Qual o n\u00famero de pessoas com defici\u00eancia que se hospedam nas redes Quality e Comfort mensal e anualmente?<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

 R: <\/strong>No Comfort, em 2023 recebemos cerca de 9.000 h\u00f3spedes portadores de necessidades especiais, com m\u00e9dia\/m\u00eas de 500 a 600 h\u00f3spedes. J\u00e1 no Quality recebemos neste ano em torno de 1.864 h\u00f3spedes.<\/p>\n\n\n\n

Quais as redes sociais, site e contato para que as pessoas conhe\u00e7am o trabalho de voc\u00eas?<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

R: <\/strong>Visite nossas p\u00e1ginas e entre em contato para maiores informa\u00e7\u00f5es:<\/p>\n\n\n\n

Comfort Hotel S\u00e3o Caetano<\/strong><\/p>\n\n\n\n

www.comfortsaocaetano.com.br<\/a><\/p>\n\n\n\n

@comfortsaocaetano (Instagram)<\/p>\n\n\n\n

11 2842-1710 \u2013 reservas.scs@ahi.com.br<\/a><\/p>\n\n\n\n

Quality Hotel S\u00e3o Caetano<\/strong><\/p>\n\n\n\n

www.qualitysaocaetano.com.br<\/a><\/p>\n\n\n\n

@qualitysaocaetano (Instagram)<\/p>\n\n\n\n

11 2842-1720 \u2013 reservas.scs@ahi.com.br<\/a><\/p>\n\n\n\n

WhatsApp: 11 98945-2769<\/p>\n\n\n\n

Foto: divulga\u00e7\u00e3o<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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