{"id":21695,"date":"2026-02-05T13:15:07","date_gmt":"2026-02-05T16:15:07","guid":{"rendered":"https:\/\/vimagazine.com.br\/?p=21695"},"modified":"2026-02-05T13:16:04","modified_gmt":"2026-02-05T16:16:04","slug":"na-era-da-ia-as-people-skills-sao-a-nova-vantagem-competitiva","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/vimagazine.com.br\/?p=21695","title":{"rendered":"Na era da IA, as People Skills s\u00e3o a nova vantagem competitiva"},"content":{"rendered":"\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><br><strong>Para a n<em>eurocientista Carol Garrafa, CEO da Sant\u00e9, o c\u00e9rebro precisa ser treinado para usar a tecnologia como apoio, n\u00e3o como substituto do pensamento<\/em><\/strong><br><br><\/p>\n\n\n\n<p>A intelig\u00eancia artificial avan\u00e7a em ritmo acelerado e \u00e9 hoje um dos temas mais debatidos do mundo.&nbsp;Pesquisa feita pela Ipsos e o Google com mais de 20 mil pessoas em 21 pa\u00edses mostrou que, em 2024, o Brasil ficou acima da m\u00e9dia global no uso de intelig\u00eancia artificial (IA), com 54% dos brasileiros relatando que utilizaram IA generativa enquanto a m\u00e9dia global ficou em 48%.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Mas, enquanto as m\u00e1quinas se tornam mais eficientes, uma pergunta ganha for\u00e7a no debate cient\u00edfico e corporativo: o que, afinal, continua sendo exclusivamente humano e por que isso importa tanto agora?<\/p>\n\n\n\n<p>Segundo Carol Garrafa, engenheira e neurocientista, o crescimento da IA n\u00e3o diminui o valor das pessoas, mas reposiciona as compet\u00eancias que realmente fazem a diferen\u00e7a. \u201cA tecnologia executa fun\u00e7\u00f5es, mas n\u00e3o constr\u00f3i&nbsp; relacionamentos, n\u00e3o&nbsp; toma decis\u00f5es com base em \u00e9tica e nem \u00e9 capaz de atuar para o desenvolvimento pessoal e profissional das equipes\u201d, diz a especialista.<\/p>\n\n\n\n<p>Nesse cen\u00e1rio, ganham protagonismo as chamadas&nbsp;<em>People Skills<\/em>, as chamadas habilidades sociocomportamentais ligadas ao autoconhecimento, \u00e0 empatia, \u00e0 comunica\u00e7\u00e3o, \u00e0 gest\u00e3o emocional e \u00e0 capacidade de se relacionar.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>De acordo com Carol, a neuroci\u00eancia prova que essas compet\u00eancias ativam circuitos cerebrais respons\u00e1veis pela tomada de decis\u00f5es conscientes, coopera\u00e7\u00e3o social e constru\u00e7\u00e3o de confian\u00e7a. \u201cElas n\u00e3o tem nada de \u2018soft\u2019, termo usado popularmente para defini-las, mas que pode trazer uma conota\u00e7\u00e3o errada de \u2018macio\u2019, \u2018leve\u2019, e, portanto, de que s\u00e3o menos importantes que as \u2018hard skills\u2019( capacidades t\u00e9cnicas). Na verdade, elas s\u00e3o habilidades complexas, trein\u00e1veis e absolutamente estrat\u00e9gicas, especialmente em um mundo cada vez mais mediado por algoritmos\u201d, argumenta.<\/p>\n\n\n\n<p>A neuroci\u00eancia refor\u00e7a que o c\u00e9rebro humano n\u00e3o opera apenas com l\u00f3gica e dados: ele integra emo\u00e7\u00e3o, mem\u00f3ria, valores e contextos sociais, todos estes elementos que nenhuma intelig\u00eancia artificial conseguiria reproduzir de forma genu\u00edna. \u201cQuanto mais automatizado o ambiente, maior a necessidade de pessoas capazes de interpretar nuances, lidar com ambiguidades e fazer escolhas \u00e9ticas\u201d, destaca a especialista.<\/p>\n\n\n\n<p>Outro ponto de aten\u00e7\u00e3o \u00e9 o impacto negativo do uso excessivo da tecnologia. \u201cA depend\u00eancia de respostas r\u00e1pidas e autom\u00e1ticas pode reduzir a capacidade de aten\u00e7\u00e3o profunda e provocar superficialidade cognitiva\u201d, diz Carol.<\/p>\n\n\n\n<p>Portanto, para a especialista, desenvolver&nbsp;<em>People Skills<\/em>&nbsp;n\u00e3o \u00e9 apenas uma vantagem competitiva, mas um plano de a\u00e7\u00e3o para conquistar mais sa\u00fade mental e ter um desempenho sustent\u00e1vel a longo prazo. \u201cO c\u00e9rebro precisa ser treinado para usar a tecnologia como apoio, n\u00e3o como substituto do pensamento\u201d, alerta. \u201cA&nbsp;IA s\u00f3 pode acelerar o mundo em que vivemos at\u00e9 certo ponto, a mente e as emo\u00e7\u00f5es humanas continuar\u00e3o sendo imprescind\u00edveis quando falamos de equil\u00edbrio e sa\u00fade mental\u201d, conclui.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Sobre Carol Garrafa:<\/strong>&nbsp;engenheira de forma\u00e7\u00e3o, com especializa\u00e7\u00e3o em Neuroci\u00eancia e MBA em Finan\u00e7as, al\u00e9m de MBA na EM Lyon (Fran\u00e7a), Carol Garrafa \u00e9 a idealizadora do M\u00e9todo Sant\u00e9, iniciativa que j\u00e1 transformou equipes corporativas e impactou milhares de pessoas ao integrar prop\u00f3sito, produtividade e bem-estar.&nbsp; \u00c9 autora do livro&nbsp;<em>People Skills: uma vida de prop\u00f3sito<\/em>&nbsp;(Editora Dial\u00e9tica). Palestrante, mentora e conselheira de empresas, leva sua experi\u00eancia em estrat\u00e9gia e People Skills como ferramenta de potencializa\u00e7\u00e3o dos c\u00e9rebros e resultados para o ecossistema corporativo. Antes de dedicar-se ao estudo profundo do comportamento humano, construiu uma carreira s\u00f3lida no mercado financeiro, atuando em institui\u00e7\u00f5es como Ita\u00fa Unibanco e Coca-Cola, onde liderou \u00e1reas ligadas \u00e0 estrat\u00e9gia e neg\u00f3cios digitais.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Sobre a Sant\u00e9:&nbsp;<\/strong>A Sant\u00e9 \u00e9 uma consultoria especializada em People Skills e neuroci\u00eancia aplicada \u00e0 lideran\u00e7a, fundada por Carol Garrafa. Com metodologia pr\u00f3pria, a empresa atua no desenvolvimento humano dentro das organiza\u00e7\u00f5es, promovendo equil\u00edbrio entre performance, prop\u00f3sito e bem-estar. J\u00e1 impactou mais de um milh\u00e3o de pessoas e mais de 150 empresas, entre elas TikTok, iFood, Azul, Ita\u00fa, Porsche Consulting e GFT. A Sant\u00e9 acredita que \u201cfelicidade gera lucratividade\u201d, e que o verdadeiro sucesso nasce quando l\u00edderes aprendem a equilibrar raz\u00e3o, emo\u00e7\u00e3o e prop\u00f3sito.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Para a neurocientista Carol Garrafa, CEO da Sant\u00e9, o c\u00e9rebro precisa ser treinado para usar&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":21696,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"om_disable_all_campaigns":false,"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"spay_email":""},"categories":[27],"tags":[],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/vimagazine.com.br\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/futuristic-business-scene-with-ultra-modern-ambiance.jpg","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/vimagazine.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/21695"}],"collection":[{"href":"https:\/\/vimagazine.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/vimagazine.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/vimagazine.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/vimagazine.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=21695"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/vimagazine.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/21695\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":21698,"href":"https:\/\/vimagazine.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/21695\/revisions\/21698"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/vimagazine.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/21696"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/vimagazine.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=21695"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/vimagazine.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=21695"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/vimagazine.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=21695"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}